Retours & Échanges

Chez Lights4fun, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos luminaires ; c'est pourquoi nous offrons une politique de retour simple sous 30 jours pour tous nos produits.

Return Process

  • 1.
    Préparez votre colis

    Placez les articles non utilisés dans leur emballage d'origine avec tous les accessoires et manuels inclus.

  • 2.
    Générez votre étiquette

    Connectez-vous à votre compte client ou accédez à notre portail de retours en ligne pour imprimer votre étiquette d'expédition prépayée.

  • 3.
    Déposez le colis

    Apportez votre colis dans le point de collecte le plus proche ou planifiez un enlèvement selon les options disponibles dans votre région.

  • 4.
    Recevez votre remboursement

    Une fois votre retour inspecté dans notre entrepôt, nous traiterons votre remboursement intégral sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.